Allgemeine Geschäftsbedingungen der FIT
(Stand:
30.09.2020)
Geltungsbereich
Den
Lieferungen und Leistungen der
Firma Friedrich
IT-Service (FIT) – Inhaberin Bianca Merz,
Eisenacher Str.
13,
61130 Nidderau (nachstehend Auftragnehmer (AN), FIT
oder Lieferant genannt)
liegen die
nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) zugrunde.
Aufträge werden stets und ausschließlich
zu unseren AGB angenommen und ausgeführt.
Unsere Geschäfts-, Liefer- und
Zahlungsbedingungen gelten auch ohne
ausdrückliche Vereinbarung für alle
Lieferungen und Leistungen. Abweichende
Bedingungen des Auftraggebers (AG) sind
nicht Teil der Verträge. Mündliche und
sonstige Abreden, die von unseren AGB
abweichen, bedürfen unserer schriftlichen
Bestätigung. Entgegenstehende
Einkaufsbedingungen werden auch ohne
ausdrücklichen Widerspruch selbst im Falle
der Lieferung nicht Vertragsbestandteil.
Vertragsabschluß
Alle
Angebote sind freibleibend. Druckfehler
und Irrtümer bei der Erstellung von
Angeboten / Preislisten bleiben unter
Korrekturvorbehalt. Aufträge werden mit
ihrer schriftlichen Bestätigung zu den
nachstehenden Bedingungen angenommen.
Mündliche Nebenabreden, Ergänzungen und
Zusicherungen bedürfen
zu Ihrer Rechtsgültigkeit einer
schriftlichen Bestätigung. Unsere Angebote
basieren auf den aktuellen
Herstellerpreislisten. Die Preise
verstehen sich unfrei ab Lager der FIT
zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Vertragsannulierung
Vertrags- bzw. Auftragsannullierungen
bedürfen unserer ausdrücklichen
schriftlichen Genehmigung.
Lieferung
Sämtliche Liefertermine sind vorbehaltlich
der Selbstbelieferung zu sehen. Die
Preiskalkulation basiert auf der Abnahme
des Gesamtangebots. Der Lieferant ist zu
Teillieferungen berechtigt. Diese sind vom
Kunden anzunehmen. Die Lieferfrist
verlängert
sich angemessen bei Eintritt höherer
Gewalt und allen unvorhersehbaren
Hindernissen, die außerhalb des Willens
und des rechtlichen Einflusses des
Lieferanten liegen. Dies gilt auch dann,
wenn diese Hindernisse während eines
bereits vorliegenden Verzugs bzw. bei
Zulieferern des Lieferanten auftreten.
Tritt ein Kunde innerhalb der
Auftragsbearbeitungszeit vom Vertrag
zurück, trägt er die Kosten in Höhe von 25
v. H. vom vereinbarten Angebotspreis.
Preise und Zahlung
Aufträge
für die nicht ausdrücklich Festpreise
vereinbart wurden, werden zu den am Tage
der Leistung gültigen Preisen abgerechnet.
Bei Warenanlieferung gelten die Preise
ausschließlich Verpackung, Fracht und
Porto. Zahlungen sind, sofern nicht
schriftlich anders vereinbart, sofort bei
Lieferung bzw. bei Erhalt
der Rechnung
ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug kann
der Lieferant Verzugszinsen in Höhe von 5%
über dem jeweiligen Diskontsatz der
Deutschen Bundesbank erheben. Bei
technischen und preislichen Änderungen
seitens unserer Lieferanten sowie Irrtümer
behalten wir uns vor, den uns erteilten
Auftrag abzulehnen.>
Stundensätze
Unsere aktuellen Stundensätze entnehmen
Sie bitte unseren Stundensatztabellen, die
wir Ihnen auf Wunsch gerne zukommen
lassen.
Lieferung von Waren, Erbringung von
Dienstleistungen
FIT behält
sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit
der vertragsgemäßen Leistung eine in
Qualität und Preis gleichwertige Leistung
(Ware oder Dienstleistung) zu erbringen.
Ist eine
Erbringung einer preislich und qualitativ
gleichwertigen Leistung nicht möglich, so
kann FIT sich vom Vertrag lösen und
braucht die versprochene Leistung nicht zu
erbringen. FIT verpflichtet sich in diesem
Falle, den Nutzer unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine
gegebenenfalls bereits erbrachte
Gegenleistung des Kunden unverzüglich
zurückzuerstatten.
Angegebene Aufwandszeiten für
Dienstleistungen sind geschätzte
Erfahrungswerte und können vom
tatsächlichen Aufwand abweichen. Die
Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem
Aufwand zzgl. Kosten für An- und Abfahrt
und Spesen zu unseren derzeit gültigen
Dienstleistungskonditionen.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware unterliegt bis zur
vollständigen Bezahlung unserem
erweiterten und verlängerten
Eigentumsvorbehalt.
Gewährleistung
Mängel
sind unverzüglich (binnen 2 Wochen) unter
genauer Beschreibung der Art der Störung
sowie des Gerätetyps und der Geräte-Nummer
anzuzeigen. Gewährleistungsansprüche kann
der Kunde nur geltend machen, wenn er
seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt.
Dem Lieferanten ist Gelegenheit zu geben,
den gerügten Mangel an Ort und Stelle
festzustellen, andernfalls entfallen alle
Mängelansprüche. Weitere
Gewährleistungsansprüche des Kunden,
insbesondere Mängelfolgeschäden, werden
ausgeschlossen. Die Haftung ist
ausgeschlossen für Mängel, die auf den
Einsatz von Verbrauchsmaterialien
zurückzuführen sind, die nicht vom
Hersteller empfohlene Spezifikationen
aufweisen bzw. für die Folgen
unsachgemäßer Behandlung.
Datenschutz
Für FIT
hat das Thema Datenschutz einen hohen
Stellenwert. Die ggf. zur
Auftragsverarbeitung und/oder
Rechnungsstellung und/oder im Rahmen des
Geschäftsverkehr erforderliche
Verarbeitung personenbezogener Daten,
beispielsweise des Namens, der Anschrift,
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer
betroffenen Person, erfolgt stets im
Einklang mit der
EU-Datenschutzgrund-verordnung (DSGVO) und
in Übereinstimmung mit den für FIT
geltenden landesspezifischen
Datenschutzbestimmungen.
Der Kunde
stimmt mit Kontaktaufnahme der
Verarbeitung / Speicherung seiner
persönlichen Daten zu.
Der Kunde hat
das Recht, seine von FIT gespeicherten
Daten einzusehen.
Hierzu genügt eine
E-Mail an
datenschutz@it-nidderau.de
Der Kunde
kann seine Zustimmung zur
Datenverarbeitung oder Datenspeicherung
jederzeit widerrufen. Hierzu genügt eine
E-Mail an
datenschutz@it-nidderau.de
Die
ausführliche Datenschutzerklärung von FIT
steht unter
https://it-nidderau.de/Datenschutzerklaerung.pdf
zur
Einsicht zur Verfügung.
Datensicherung
Die Sicherung und Archivierung vorhandener
Kundendaten obliegt ausschließlich dem
Auftraggeber. FIT übernimmt keine
Verantwortung für Software- und
Datenverluste oder deren Beschädigung.
Eine Haftung von uns für die Erhaltung von
Datenbeständen wird damit ausgeschlossen.
Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Ausschließlich dem Verbraucher i.S.d. §
312 b BGB steht bei Fernabsatzverträgen
(Kaufvertrag unter ausschließlicher
Verwendung von Fernkommunikationsmitteln
im Sinne des § 312 b BGB) ein
Widerrufsrecht zu. Gemäß des § 312 b BGB
hat er innerhalb zwei Wochen nach Erhalt
der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne
Begründung zu widerrufen. Der Widerruf
kann schriftlich oder durch Rücksendung
der Ware erfolgen; zur Fristwahrung genügt
die rechtzeitige Absendung der Ware oder
des Widerrufswunsches an Friedrich
IT-Service, Eisenacher Str. 13, 61130
Nidderau.
Bei
Ausübung des Widerrufsrechts trägt der
Verbraucher die Rücksendekosten.
Wertersatz aus bestimmungsgemäßem Gebrauch
ist vom Verbraucher zu leisten, es sei
denn, die Ersatzleistung ist lediglich auf
die Prüfung der Ware wie es z.B. im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre
zurückzuführen. Wertersatz kann vermieden
werden, wenn die Waren vorsichtig und
sorgfältig behandelt werden. Der Gebrauch
als Eigentümer sollte vermieden werden.
Der Verlust oder die Beschädigung der
Originalverpackung können ebenfalls zu
Wertersatzforderungen führen. Bei
Produkten die durch Gebrauchsspuren
beeinträchtigt sind (z.B. Änderungen an
der Konfiguration, optische Mängel) wird
eine angemessener Wertersatz vereinbart.
Konfigurationsdaten können z.B. durch ein
Zurücksetzen in den Auslieferzustand
(siehe Dokumentation, im Zweifelsfall
bitte nachfragen) vernichtet werden.
Ein
Widerrufsrecht besteht nicht bei
Softwarelizenzen und Produkten für deren
Nutzung eine Software verwendet wird,
sobald die Software vom Verbraucher
entsiegelt wurde. Produkte oder bei Waren
die über Internet-Auktionen (Ebay -
Sofortkauf ist keine Auktion) ersteigert
wurden, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht
ausgeschlossen. Auch bei Waren, die nach
Kundenspezifikation gefertigt wurden, z.B.
Server oder PC Systeme, ist ein
Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollten Sie
Ware bei uns abholen, besteht ebenfalls
kein Widerrufsrecht im Sinne des § 312 b
BGB. Nach
Eingang Ihres Widerrufs sind wir
verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurück
zu erstatten, gegebenenfalls unter den
gesetzlich erlaubten Abzügen. Sie sind
verpflichtet, die Ware zurückzusenden. Ist
der Käufer Unternehmer i.S.d. BGB, also
eine natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt, besteht
kein Widerrufsrecht. Um die
Portorückzahlung bei Rücksendungen an den
Anbieter auf Grund des Widerrufsrechtes
i.S.d. § 312 b BGB zu erstatten, müssen
diese auf dem günstigsten Transportweg
erfolgen. Der Nutzer ist verpflichtet sich
hierüber zu informieren. Eine unfreie
Einsendung ist in keinem Fall der
günstigste Transportweg
Erfüllungsort
/
Gerichtsstand
Bei
Meinungsverschiedenheiten und
Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich
deutsches Recht. Soweit zulässig, wird für
alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung
der nächstgelegene Gerichtsstand zum
Standort der FIT vereinbart.
Allgemeines (Salvatoresche Klausel)
Sollte
eine oder mehrere der vorstehenden
Bedingungen unwirksam sein, bleiben die
übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
Beide Vertragsparteien sind in diesem Fall
verpflichtet, eine unwirksame durch eine
wirksame Bedingung zu ersetzen, die dem
wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am
nächsten kommt
Es gelten immer die AGBs bzw.
Stundensatztabellen in Ihrer aktuellsten
Form. Mit dem Erscheinen neuer AGBs bzw.
Stundensatztabellen verlieren die
bisherigen Ihre Gültigkeit.
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